چه سوالی دارین؟

اینجا رو ببینید. اگه سوالتون اینجا نبود به ما پیام (واتس اپ، تلگرام) بدید.

پرداخت در تریدینگ شاپ صرفاً از درگاه پرداخت صورت می گیرد:

پرداخت از طریق درگاه بانکی

شما می‌توانید در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای شما ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع‌ دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل تایید، آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود.

هنگام ثبت سفارش در مرحله پرداخت و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.

برای پرداخت اینترنتی به موارد زیر نیاز دارید:

  • شماره کارت   (شمارۀ 16 رقمی روی عابربانک)
  • رمز پویا   (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز پویا (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید)

برای فعال‌کردن رمز خرید پویا ، برخی از بانک ها به صورت خودکار رمز پویا کارت بانکی مشتریان را فعال میکنند در غیر اینصورت از دو طریق میتوانید اقدام به فعالسازی نمایید:

    1. می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنید و از منوی خدمات رمز پویا اقدام به فعالسازی نماید.
    2. مراجعه به شعب حضوری بانک
  • CVV2   ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )
  • تاریخ انقضاء   ( تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است. در صورتی که تاریخ انقضا روی کارت بانکی وجود ندارد، می توانید تاریخ صحیح را از بانک مبدا استعلام بگیرید )

ارسال با کالارسان در روزهای یکشنبه، دوشنبه و چهارشنبه انجام می شود. 

سفارشهایی که در روزهای ارسال ثبت می شوند در همان روز ارسال نمی شوند. (به جز موارد خاص)  برای مثال سفارشی که روز دوشنبه ثبت شده است، چهارشنبه ارسال می شود.

برای تهران 1 تا 3 روز کاری و شهرهای دیگر 3-5 روز کاری، متوسط زمان رسیدن کالا به دست شماست. تریدینگ شاپ پس از تحویل کالا به کالارسان کنترلی روی فرآیند ارسال آن ندارد. با این حال تا رسیدن سالم کالا به دست شما همه پیگیری های لازم را انجام میدهد. 

شهر تهران

برای مناطق ۲۲ گانه تهران دو نوع روش ارسال قابل انتخاب است. 

  • روش اول: پیک موتوری

در این روش سفارش هایی که تحویل فوری دارند (زمان آماده سازی ندارد) تا قبل از ساعت ۱۱ هر روز ثبت شوند، در همان روز ارسال می گردد. سفارش هایی که بعد از ساعت ۱۱ ثبت شده اند در روز بعد از ساعت ۱۳ تا ۱۹ ارسال می شود.

دقت کنید که هزینه پیک موتوری بیشتر از روش کالارسان است.

  • روش دوم: کالارسان چاپار

چاپار یک شرکت خصوصی پستی است که کالا را درب خانه به شما تحویل می دهد.

در صورت انتخاب این گزینه برای شهر تهران، زمان ارسال ۱ تا ۳ روز کاری است. 

سایر شهرها

  • کالارسان چاپار:

چاپار یک شرکت خصوصی پستی است که کالا را درب خانه به شما تحویل می دهد.

در صورت انتخاب این گزینه برای شهرهای غیر از تهران، زمان ارسال ۵ تا ۷ روز کاری است. 

در صورتی که شهر یا روستای محل اقامت شما تحت پوشش چاپار نباشد، ارسال از طریق شرکت ملی پست صورت می گیرد.

  • هزینه ارسال:

برای خریدهای کمتر از دو میلیون تومان، هزینه ارسال به عهده مشتری است. 

در روش ارسال با پیک (شهر تهران)، هزینه پس کرایه است و هنگام تحویل، توسط پیک دریافت می شود.

در صورت ارسال توسط کالارسان، هزینه در هنگام خرید روی صورتحساب پرداخت می شود.

برای ثبت سفارش میتونید به صفحه نحوه ثبت سفارش مراجعه کرده و طبق اون سفارش خود را ثبت کنید.

نه. فروش کالاهای تریدینگ شاپ فقط از طریق سایت انجام میشه.

خیر، شما می تونید از طریق درگاه پرداخت های آنلاین ما هزینه رو پرداخت کنید.

 

 

ارسال ما توسط سرویس کالارسان چاپار انجام میشه. 

اگه تهران هستید میتونید گزینه پیک موتوری رو هم انتخاب کنید. 

اطلاعات رو بیشتر در صفحه رویه ارسال سفارش بخونید.

در صورت داشتن کد تخفیف، می تونید در صفحه سبد خرید کد تخفیف خود را وارد کنید و دکمه اعمال کد تخفیف را بزنید.

بله، برای خرید بیشتز از یک میلیون تومن، ارسال کالا به صورت رایگانه.

 بله، شما در هر استان، شهر، یا روستایی از کشور که باشین، ما کالا رو بدست تون میرسونیم.